ご利用案内shopping-guide

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このページの内容
ご注文方法　｜　お支払方法　｜　配送・送料・出荷の目安　｜　お見積り・ご相談　｜　キャンセル・返品・その他

ご注文方法

まずは、商品をお探しください

商品カテゴリや機能・カラーなどから探していただき、お好きな商品をお選びください。
商品名が分かる場合は、左メニュー上の検索フォームから絞り込むこともできます。

※サンプル請求がおすすめ
当店では、無料にてオーダーカーテン・レースとロールスクリーンの生地サンプルを送らせていただきます。
気になる生地が見つかったら、ご注文前にぜひ実際に手に取ってみてください。
無料サンプルお申込みページより、商品名・色名・必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。
無料サンプルお申込みページへ

サイズと金額を確認しましょう

・サイズを測りましょう。

採寸方法

・ご希望サイズの金額を価格表で確認しましょう。

商品をカートに入れましょう

・各項目を入力して「カートに入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
また、お届け先が購入者と異なる場合は「別の住所へ送る」を選択し次ページで入力してください。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
※領収書の必要な方は「領収書が必要」にチェックをしていただき、領収書のあて名、但し書きなどの指定がある場合は「備考欄」にご入力ください。
ご注文完了！ありがとうございます。

※ご注文完了後、自動送信メールと、当店スタッフが注文内容を確認後のメールを合計2回送らせていただきます。
サイズの確認や、不明点についての確認もメールにてご連絡させていただきますので、ご確認をお願いします。
※納期について
商品によって異なりますので、ご注文いただいた商品のページか下記をご確認ください。
よくある質問・納期について

お支払方法について

クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）、コンビニ決済（前払い）、AmazonPay、PayPay、楽天ペイ、あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。
※代金引換（手数料330円）は、お買い物の合計金額が5万円（税込）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。メーカー直送商品・メール便でもご利用いただけません。
※銀行振込・コンビニ決済は前払いです（ご注文から6日以内にお支払いください）。

お支払方法の詳細（各決済の手順・振込口座・領収書）

配送・送料・出荷の目安

送料：一部地域を除き一律500円、カーテンレール・房掛け・タッセル1,100円、メール便250円。13,200円以上のお買い上げで送料無料（離島は別途）。

出荷の目安
・既製品カーテン・資材（在庫品）：1〜2営業日／加工を伴う資材：3〜5営業日
・オーダーカーテン・レース：7〜10日程度
・カーテンレール：カット無し翌営業日／カット有り 3〜4営業日（メーカー営業日ベース）
・ロールスクリーン・ブラインド類：3〜5営業日
※商品ページに納期の記載がある場合は、そちらが優先します。

宅配便は佐川急便、メール便は日本郵便（配送会社の指定・メール便の日時指定はできません）。

配送・送料の詳細（ご注文後の流れ・メール便の注意点・長期不在時の扱い）

お見積り・ご相談について

・ご新築・お引越し等で、複数の「レールとカーテン」「シェードとカーテン」など、まとめて注文したい。
・大きな窓や、大量の見積もりをしてほしい。
・サイズや生地について相談したい。
・シェード修理を依頼したいけど、メーカーが分からない。
など、お見積りやご相談は無料です。ご購入前でも、まずお気軽にどうぞ。

ご相談の窓口（お好きな方法で）
・お問合せフォーム（写真の添付もできます）
・LINEで相談（写真を見せながら相談したい方・お急ぎの方に）
・フリーダイヤル 0120-946-210
・無料サンプル請求（生地の色味・質感を実物で確かめたい方に）

お見積り依頼・お問合せ方法

キャンセル・返品・その他

キャンセル・変更について

オーダー商品（オーダーカーテン・オーダーレース・ロールスクリーン・サイズ指定のカーテンレール等）は、お客様のご注文を受けてから製作するため、ご注文確定後のキャンセル・ご注文内容の変更は一切お受けできません。
既製品・在庫商品につきましても、商品の手配に取り掛かった後のキャンセル・変更はできません。
ご注文前に、サイズ・色・数量を今一度ご確認ください。

返品・交換について

良品の返品・交換（イメージ違い・サイズ間違い等のお客様都合）はお受けできません。
商品の破損やご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。送料当店負担で交換いたします（アウトレット品を除く）。
ご連絡はお問合せフォーム（破損箇所の写真を添付できます）またはフリーダイヤル 0120-946-210 へ。

在庫・返品・交換・キャンセルの規定